Aquí es donde DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) desempeña un papel fundamental. Y no cualquier configuración DMARC. Para mitigar realmente el riesgo y proteger la confianza en la marca, las organizaciones deben comprometerse a aplicar DMARC a nivel de política p=reject, respaldado por una alineación adecuada del dominio.

Argumentos a favor de la aplicación de DMARC

DMARC se basa en los fundamentos de SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) para validar la autenticidad del correo electrónico. Pero no basta con implementar DMARC con una política de supervisión (p=none). Hasta que un dominio alcance p=reject (o p=quarantine como mínimo), los correos electrónicos no autorizados pueden seguir llegando a los destinatarios, minar la confianza y permitir a los atacantes suplantar su marca.

Razones clave por las que p=reject no es negociable:

  • Protección de la marca: los correos electrónicos falsificados procedentes de dominios similares empañan la reputación de la marca y confunden a las partes interesadas. Con p=reject, los mensajes falsificados se bloquean de forma activa.

  • Prevención del phishing: p=reject frustra las campañas de phishing que imitan su dominio, lo que reduce el riesgo de robo de credenciales o distribución de malware.

  • Confianza y capacidad de entrega: una política p=reject correctamente implementada mejora la reputación de su dominio ante los proveedores de bandejas de entrada, lo que mejora la capacidad de entrega de los correos electrónicos legítimos.

  • Resiliencia de la cadena de suministro: los proveedores y socios son menos propensos a ser víctimas de ataques de suplantación de identidad que explotan su dominio.

Por qué es crucial la alineación DMARC

DMARC hace más que comprobar SPF y DKIM: requiere alineación. Esto significa que el dominio en el encabezado "from:" (lo que ve el destinatario) debe coincidir con el dominio autenticado por SPF o DKIM.

Hay dos tipos de alineación:

  • Alineación SPF: el dominio del remitente del sobre (Return-Path) debe coincidir o ser un subdominio del dominio "from:".
  • Alineación DKIM: el dominio utilizado para firmar el mensaje debe coincidir o ser un subdominio del dominio "from:".

¿Por qué es importante?

Sin la alineación, los atacantes pueden aprovechar los servicios autenticados (como las plataformas de marketing) para enviar correos en nombre de su dominio, que parecen legítimos, pero que eluden los controles DMARC. La alineación garantiza que solo las entidades autorizadas explícitamente para enviar en su nombre puedan pasar el DMARC. Pasos para alcanzar p=reject con confianza Alcanzar p=reject no es algo que se consiga de la noche a la mañana, sino un proceso gradual que requiere planificación, visibilidad y coordinación entre las partes interesadas.

A continuación se presenta una hoja de ruta simplificada:

  1. Comience con p=none (modo de supervisión): Empiece a recopilar informes forenses y agregados. Averigüe quién envía en nombre de su dominio, tanto plataformas internas como de terceros.

  2. Asegúrese de la cobertura de SPF y DKIM: Autentique a todos los remitentes legítimos con SPF y DKIM. Asegúrese de que estén configurados con dominios alineados.

  3. Aplique la alineación: ajuste las configuraciones para que todos los correos electrónicos salientes se alineen con su dominio. Esto a menudo implica trabajar con los proveedores para garantizar que los dominios de firma DKIM y de sobre cumplan con las normas.

  4. Pase a p=quarantine: una vez que se haya confirmado la alineación y se hayan minimizado los falsos positivos, aplique una política de cuarentena. Supervise si se marcan correos legítimos.

  5. Avance a p=reject: con confianza en su ecosistema de autenticación, aplique p=reject para proteger completamente su dominio contra la suplantación de identidad.

  6. Mantenga y supervise: DMARC no es un control que se pueda configurar y olvidar. Supervise continuamente los informes, incorpore nuevos servicios de forma responsable y mantenga la alineación.

Conclusión

En un mundo en el que la confianza es la moneda de cambio, permitir que su dominio sea suplantado no es solo un riesgo para la seguridad, sino también una responsabilidad para la marca. Alcanzar p=reject con una alineación DMARC adecuada es señal de madurez en materia de seguridad del correo electrónico y de un compromiso proactivo con la protección de sus partes interesadas.

Las organizaciones que dan prioridad a este proceso no solo están reforzando sus defensas, sino que también están preparando su reputación para el futuro y reforzando la integridad de las comunicaciones digitales.

El camino a seguir

Es hora de pasar a la acción y proteger su correo electrónico de verdad.

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