Secreto

Excedo Networks AB se compromete a mantener la confidencialidad e integridad de la información de clientes y a salvaguardar la confianza de sus clientes.

Toda la información relativa a clientes identificables (“Información de Clientes”) se considera confidencial. Dicha información solo podrá ser accedida, utilizada o divulgada por personal autorizado y únicamente en la medida necesaria para prestar, gestionar y mejorar los servicios solicitados por el cliente.

Esta obligación de confidencialidad se aplica a todos los empleados, contratistas, socios y representantes de Excedo Networks AB. Se extiende a todas las áreas de la organización y regula el tratamiento de la Información de Clientes tanto internamente como en relación con terceros.

El acceso a la Información de Clientes está estrictamente limitado conforme a los principios de necesidad y mínimo privilegio. Se implementan medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o uso indebido.

La Información de Clientes solo podrá ser divulgada a terceros en los siguientes casos:

• cuando sea requerido por la legislación aplicable, reglamentos o decisión de una autoridad competente;
• cuando sea necesario para la prestación de servicios, sujeto a las debidas garantías de confidencialidad y protección de datos; o
• cuando el cliente haya otorgado su consentimiento, cuando corresponda.

Excedo Networks AB mantiene un sistema de gestión de seguridad de la información conforme a ISO/IEC 27001:2022, garantizando que la Información de Clientes se protege mediante procesos establecidos de gestión de riesgos, control de acceso y mejora continua.

Estos principios de confidencialidad se aplican adicionalmente a las leyes y normativas vigentes relativas al tratamiento de datos personales y a las prácticas de marketing.